términos y condiciones

CONDICIONES DE VENTA

CUOTAS MENSUALES *pago recurrente automático

  • 4/mes
    Con esta cuota mensual podrás acceder a 4 clases grupales al mes en nuestro estudio con la libertad de disponer de tus clases como prefieras durante el mes. Los créditos mensuales no son acumulables. En cada renovación del contrato mensual se actualizan los créditos y se perderán aquellos no usados en el período pasado. Suscripción mensual con pago recurrente automático, si no quieres renovar obligatorio avisar 10 días antes de tu renovación, si no tendrás que pagar el siguiente mes.

  • 8/mes
    Con esta cuota mensual podrás acceder a 8 clases grupales al mes en nuestro estudio con la libertad de disponer de tus clases como prefieras durante el mes. Los créditos mensuales no son acumulables. En cada renovación del contrato mensual se actualizan los créditos y se perderán aquellos no usados en el período pasado. Suscripción mensual con pago recurrente automático, si no quieres renovar obligatorio avisar 10 días antes de tu renovación, si no tendrás que pagar el siguiente mes.

  • Ilimitada
    Con esta cuota mensual el alumno podrá reservar 1 clase por día. Si quisiera asistir a más clases en el estudio durante el mismo día, deberá confirmar la disponibilidad de plazas con el profesor o encargado de FIGA. Suscripción mensual con pago recurrente automático, si no quieres renovar obligatorio avisar 10 días antes de tu renovación, si no tendrás que pagar el siguiente mes.

ÚNICO PAGO

  • Bono 10
    10 créditos válidos durante los 12 siguientes meses desde la fecha de compra.
    Las clases admitidas con el bono son las clases impartidas en el horario habitual del estudio, quedan excluidos talleres, masterclass, eventos o clases especiales.

  • Clase Suelta
    1 crédito válido durante los 12 siguientes meses desde la fecha de compra.
    Válido para las clases impartidas en el horario habitual del estudio, quedan excluidos talleres, masterclass, eventos o clases especiales.

  • Clase privada 1:1

    1 crédito válido durante los 12 siguientes meses desde la fecha de compra.

    Válido para una clase privada en el estudio. Máximo 2 personas y horario a convenir con el estudio.

  • Talleres
    1 crédito válido exclusivamente para el taller/evento/masterclass del que se realiza la reserva.
    cancelaciones talleres: puedes cancelar 24 horas antes para el reembolso del taller. Si cancelas en un plazo inferior a 24 horas no se devolverá el dinero del taller ni se canjeará por otras opciones. En algunos talleres el plazo de cancelación puede ser superior, consulta en el momento de realizar la reserva.

**No tenemos matrícula ni permanencia, pero si te das de baja 1 vez, cuando vuelvas tendrás que abonar una matrícula de 50€ obligatoriamente. Esta norma se aplica únicamente a las cuotas con subscripción mensual y quedan excluidos los bonos. No obstante, te ofrecemos siempre una suspensión de tu cuota de 30 días consecutivos para que puedas pausarla sin cargo alguno y automáticamente se reactiva pasado estos 30 días. Esta suspensión tan solo puede utilizarse 1 vez al año. Consulta todos los detalles en notas legales del contrato de FIGA.

NOTAS LEGALES CONTRATO FIGA YOGA STUDIO

CONDICIONES DE USO

Este contrato no tiene permanencia mínima ni primera matrícula. No obstante, el pago de la mensualidad es recurrente y automático mensualmente.

COMPROMISO: nuestras subscripciones no tienen matrícula ni permanencia mínima, queremos ponértelo fácil y que vengas a nuestro estudio, pero si te das de baja 1 vez, la próxima vez tendrás que pagar una matrícula de 50€.

Si el alumno paga en efectivo su cuota y un mes no paga, esto contará como baja y la segunda vez tendrá que abonar la matrícula.

CANCELACIÓN DE CUOTA: si el alumno desea cancelar subscripción mensual deberá notificarlo al centro 10 días antes de que acabe su ciclo de facturación hola@figayogastudio.com o a través del WhatsApp del número +34 669 981 024, pasado dicho plazo se le procederá a cargar en su cuenta el siguiente mes completo.
El alumno puede cambiar su cuota mensual por una superior o inferior siempre que lo desee, pero avisando al estudio con un preaviso de 10 días. Si quieres bajar tu cuota debes avisar 10 días antes, si quieres subir puedes hacerlo cuando quieras. Los créditos mensuales no son acumulables. En cada renovación del contrato mensual se actualizan los créditos y se perderán aquellos no usados en el período pasado.

SUSPENSIÓN: ofrecemos la alternativa a pausar tu cuota mensual durante 30 días consecutivos sin cargo, pasado este tiempo se cargará automáticamente el siguiente mes. Durante esta suspensión el alumno no puede acceder al estudio, si desea reducir los 30 días deberá notificarlo al estudio para que adelante el cargo. Para activar tu suspensión, debes avisar al estudio con un preaviso de 10 días antes por los canales de comunicación habituales.

CANCELACIONES DE CLASES: el alumno dispone de un plazo máximo de 2 horas antes del inicio de la actividad para cancelar su reserva. Si la cancelación se realiza en un plazo inferior a 2 horas el crédito de la clase de descontará.

NO ASISTENCIA: el alumno se compromete a cancelar con antelación su clase para liberar la plaza ocupada. La no asistencia a la clase reservada conllevará la pérdida automática del crédito de la clase.

NO ASISTENCIA PARA ILIMITADAS: Si el alumno no asistiera a 3 clases (dentro de su período mensual de 30 días), habiendo reservado y no cancelado o cancelado en un período inferior de 2horas, se le penalizará automáticamente con 1 semana de bloqueo, impidiéndole reservar cualquier actividad durante dicho plazo.

COBROS: el alumno recibirá un cobro a nombre de Stripe (plataforma de cobro que usamos). Cualquier cancelación o reembolso de la cuota deberá notificado por el alumno a FIGA YOGA STUDIO a hola@figayogastudio.com

IMPAGOS Y DEVOLUCIONES: por cada impago o devolución de la cuota el alumno deberá asumir 15€ por gastos de gestión de la plataforma de pago.

BAJAS MÉDICAS: si el alumno sufre de alguna enfermedad o lesión que le imposibilite la práctica, puede pausar su cuota sin perder sus créditos. Para ellos obligatoriamente deberá presentar a FIGA un informe médico que indique que se le recomienda descanso y reposo sin ninguna actividad física. Dicho informe debe enviarse a hola@figayogastudio.com. Si el alumno no tiene de informe médico, el centro no podrá pausarle la cuota y perderá sus créditos.

NORMAS DE CONDUCTA: FIGA YOGA STUDIO se reserva el derecho de admisión. El alumno debe respetar el espacio, al igual que a sus compañeros y profesores. Por favor, cuida del material del centro, recógelo y dejarlo en su sitio de la misma manera que lo has encontrado.

LEGAL: tanto el centro como las personas docentes del mismo, no se responsabilizan de cualquier negligencia que pueda ser causada por el alumno, así como de sus efectos personales.

Es responsabilidad del alumno ser conocedor de todas las cláusulas del contrato con FIGA y actuar en consecuencia. El estudio no permitirá excepciones en ningún caso.

CONTENIDO PAGINA WEB/APP Y TRATAMIENTO DE DATOS

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Tratamiento de sus datos en redes sociales

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Sus datos personales aportados en las redes sociales que gestione FIGA YOGA STUDIO serán tratados por ésta con las siguientes finalidades:

– Permitir el acceso y navegación a los contenidos y servicios ofrecidos a través de dichas redes sociales.

– Permitir y gestionar la participación en los concursos, promociones, sorteos o cualesquiera otras iniciativas que realice FIGA YOGA STUDIO y gestionar la promoción de ganadores, así como la entrega de posibles premios.

– Permitir el envío de información o comunicaciones comerciales relativas a nuestros servicios y actividades.

– Para ponernos en contacto con Ud. ante cualquier manifestación, queja o reclamación de nuestros servicios y gestionar las denuncias que se reciban de terceros por abuso.

– Moderar los usos, que en su caso haga, en las redes sociales de FIGA YOGA STUDIO.

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